حمل و نقل در ایران تانا

جهت تکمیل سفارش و ارسال آن نیاز است که مشتری مشخصات پستی خود را (شامل آدرس و کدپستی) در صفحه اطلاعات کاربری وارد کند.

شیوه‌های ارسال:

1. شرکت پست (پست پیشتاز)
   • هزینه ارسال سفارشات از طریق پست پیشتاز در حال حاضر 35.000 تومان است.
     برای هر تعداد محصولی که در سفارش ثبت شود، فقط 35.000 تومان هزینه ارسال دریافت می‌شود.
     در صورتی که یکی از کالاهای سفارش شما ارسال رایگان داشته باشد، هزینه کل سفارش رایگان خواهد بود. (حتی برای کالاهای با ارسال غیر رایگان در آن سفارش)
2. تیپاکس
   • ارسال سفارشات از طریق تیپاکس بصورت  پس کرایه  است.
     بخشی از هزینه کل سرویس‌ها(شامل جابجایی، بسته بندی) را ایران تانا پرداخت می‌کند و باقیمانده مبلغ به صورت پس کرایه، هنگام تحویل از گیرنده/مشتری دریافت می‌شود.

زمان ارسال سفارشات:

پردازش و ارسال سفارشات در سریع ترین زمان ممکن توسط ایران تانا انجام می‌شود.

• در شرایط معمول اکثر سفارشاتی که قبل از ساعت 14 هر روز ثبت شوند، همان روز پردازش و ارسال می‌گردند. (بجز روزهای تعطیل و پنجشنبه ها تا قبل از ساعت 12)

نکات مهم:

• در هنگام تحویل سفارش حتماً از سلامت و تعداد محصول ارسال‌شده اطمینان حاصل کنید.
• بازه زمانی معمول برای دریافت سفارش به شرح زیر است:
  • پست پیشتاز بین 3 تا 5 روز کاری
  • تیپاکس بین 1 تا 3 روز کاری
• هر‌گونه تأخیر و کم‌کاری از سوی شرکت پست/تیپاکس قابل‌پیگیری است.
• مشتریان می‌توانند مراحل ارسال سفارش را در وب‌سایت شرکت پست/تیپاکس از طریق کد رهگیری مرسوله که در حساب کاربری ثبت و از طریق پیامک برای شما ارسال شده است، پیگیری کنند.